皇家珠宝商 Mappin & Webb 的母公司瑞士手表集团宣布，面对持续的 COVID-19 大流行，它将推出一项新的“个人预约”服务，作为一项安全措施。
即日起，客户将能够通过品牌网站（Goldsmiths、Mappin & Webb 和 瑞士手表）在线访问实时预订系统。
通过该网站，他们可以安排与他们选择的商店的约会，并指明他们选择的时间和约会形式。其中包括店内、电话和虚拟 Zoom 预约。
客户还可以提前描述他们的约会性质，使同事能够提前做好准备并提供完全个性化的服务。
该公司表示，它仍将在可能的情况下提供步入式预约。
瑞士手表集团执行董事克雷格博尔顿表示：“在封锁期间，Zoom 和数字工具对于加强我们团队和客户之间的关系至关重要。
“通过数字化工作方式，保持联系、展示产品和安排交付都变得可能和容易，我们很高兴地宣布推出‘个人预约’服务，并同时在线和店内提供卓越的客户体验。”
