已经创建了一份新的市场报告,旨在确定在线评论对时装公司成功的重要性。
电子商务评论报告由电子商务专家 Remarkable Commerce 和全球在线评论平台 Trustpilot 创建。
在这项研究中,Remarkable 分析了 Google Shopping 上的 7,308 条产品评论和每月在 Google 上搜索 25 种流行时尚商品的 452,940 次,以建立评论和需求之间的相关性。
在过去三个月中,获得最多 4 星和 5 星评论的时尚单品的搜索量平均增长了 34%。每年,这个数字下降到 20%。
对时尚企业的评论估计占 Trustpilot 平台上所有评论的 13%。由 London Research 进行的 Trustpilot 的研究发现,总体而言,82% 的时尚消费者声称他们认为评分和评论有用,比美容和幸福感低 5%。
查看以下数据集的一部分:
Remarkable Commerce 产品负责人 Brad Houldsworth 对调查结果发表了评论:“我们与 Trustpilot 合作编写了《电子商务评论报告》,以真正突出 2022 年电子商务行业评级和评论的价值。
“我们希望了解特定评论对产品搜索的影响程度。
“消费者甚至在点击‘添加到购物车’之前,就可以对服装的质量达成普遍共识。
“在线时尚虽然订购方便,但并没有给您带来试穿的好处,因此电子商务评论可以为客户带来巨大的好处。
“评论不仅可以帮助人们了解产品的优缺点,还可以鼓励客户跳出框框,考虑他们以前可能不熟悉的品牌或产品。
“对于电子商务网站,不再是网站上有产品评论的情况——而是你开始实施它们的时候。”